1. Nous respectons votre vie privée et prendrons toutes les mesures raisonnables pour la protéger, comme décrit plus en détail ci-dessous.

2. Si vous décidez de vous inscrire en tant qu'utilisateur sur le site Web, nous pouvons vous demander de nous fournir des informations personnelles comprenant, entre autres, les suivantes :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse e-mail
• Votre adresse physique
• Votre sexe
• Votre numéro de téléphone
• Votre date de naissance.
  
  

Si vos informations personnelles changent, veuillez-nous en informer et nous fournir des mises à jour de vos informations personnelles dès que raisonnablement possible pour nous permettre de mettre à jour vos informations personnelles.

Vous pouvez choisir de nous fournir des informations personnelles supplémentaires. Dans ce cas, vous acceptez de fournir des informations exactes et à jour, et de ne pas usurper l'identité de personne ou entité, ni de déclarer faussement ou autrement votre affiliation avec quelqu'un ou quoi que ce soit.

3. Nous ne procéderons pas, sans votre consentement explicite, aux actions suivantes:

3.1. Utiliser vos informations personnelles à des fins autres que celles décrites ci-dessous :

• En relation avec la commande, la vente et la livraison des marchandises ;
• Pour vous contacter à propos de produits ou services actuels ou nouveaux, ou de tout autre produit proposé par nous ou par l'une de nos divisions et / ou partenaires (à moins que vous ne souhaitiez pas recevoir de matériel de marketing de notre part) ;
• Pour vous informer des nouvelles fonctionnalités, des offres spéciales et des concours promotionnels proposés par nous-mêmes, nos divisions et / ou nos partenaires (à moins que vous ne souhaitiez pas recevoir de matériel de marketing de notre part) ; et
• Pour améliorer votre expérience sur notre site Web, notamment en surveillant les habitudes de navigation statistiques non personnelles, et pour effectuer des transactions avec nous ; ou

3.2. Divulguer vos informations personnelles à des tiers autres que ceux indiqués ci-dessous :

• À nos employés et / ou à des fournisseurs de services tiers qui nous aident à interagir avec vous via notre site Web, notre courrier électronique ou tout autre moyen, pour la commande de biens ou lors de la livraison de biens, et ont donc besoin de connaître vos informations personnelles afin de nous aider à communiquer avec vous correctement et efficacement.
• À nos divisions et / ou partenaires (y compris leurs employés et / ou prestataires de services tiers) afin qu'ils puissent interagir directement avec vous par e-mail ou par tout autre moyen permettant de vous envoyer des informations commerciales concernant des biens ou des services actuels ou nouveaux, nouveautés, offres spéciales ou articles promotionnels
• proposés par eux (à moins que vous ne souhaitiez pas recevoir de matériel de marketing de notre part).
• À nos fournisseurs afin qu'ils puissent communiquer directement avec vous dans le cas où vous soumettez une réclamation au titre de la garantie concernant les biens que vous avez achetés et qui nécessitent leur implication.

4.Nous sommes autorisés à utiliser ou à divulguer vos informations personnelles si une telle utilisation ou divulgation est nécessaire pour se conformer à toute loi applicable, ordonnance de tribunal ou procédure judiciaire signifiée, ou pour protéger et défendre nos droits ou notre propriété.

5. Nous veillerons à ce que tous nos employés, fournisseurs de services tiers, divisions et partenaires (y compris leurs employés et fournisseurs de services tiers) ayant accès à vos informations personnelles soient liés par des obligations de confidentialité appropriées et juridiquement contraignantes, ainsi que par des obligations de non-utilisation (sauf si autorisé). Ci-après par rapport à vos informations personnelles.

6. Traiter vos informations personnelles de manière strictement confidentielle :

• Prendre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos informations personnelles et leur protection contre le traitement non autorisé ou illégal, les pertes, destructions ou dommages accidentels, les modifications, la divulgation ou l'accès ;
• Vous permettre d’accéder à vos données personnelles afin de les consulter et/ou de les mettre à jour ;
• Vous fournir, sur demande préalable et raisonnable, toute preuve pertinente de notre conformité aux obligations prévues par la présente politique de confidentialité ;
• Procéder, sur simple demande écrite de votre part, à la restitution ou à la destruction rapide de toutes les données personnelles vous concernant, en notre possession ou sous notre contrôle ;
• Ne pas conserver vos données personnelles au-delà de la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire ou consentement exprès de votre part à une conservation prolongée

7. Cosmos s'engage à ne jamais vendre ou mettre vos informations personnelles à la disposition de tiers, autrement que prévu dans la présente politique,
à moins d'y être contraint par la loi.

En particulier, en cas de paiement en ligne frauduleux, cosmos se réserve le droit de divulguer des informations personnelles utiles à des fins d’enquête criminelle ou conformément à toute autre obligation légale de divulgation des informations personnelles qui pourraient lui être demandées.

8. Bien que nous fassions tout ce qui est raisonnablement nécessaire pour protéger vos droits en matière de confidentialité, nous ne pouvons ni garantir, ni accepter aucune responsabilité de quelque manière que ce soit, en cas de divulgation non autorisée ou illicite de vos informations personnelles par des tiers qui ne sont pas soumis à notre contrôle, sauf si cette divulgation résulte d'une négligence grave de notre part.

9. Si vous divulguez vos informations personnelles à un tiers, par exemple une entité exploitant un site Web lié au présent site Web ou à une personne autre que cosmos, Cosmos NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE TOUTE PERTE OU DE DOMMAGE, QU'IL SOIT DE NOUVEAU, SOUMIS PAR VOUS À LA SUITE DE LA DIVULGATION DE CES INFORMATIONS À LA TIERCE PARTIE. En effet, nous ne réglementons ni ne contrôlons la manière dont ce tiers utilise vos informations personnelles.

10. Ce site Web utilise des « cookies » pour collecter automatiquement des informations et des données via le fonctionnement standard des serveurs Internet.

Les cookies sont de petits fichiers texte qu’un site Web peut placer sur votre appareil afin de :

• Reconnaître les utilisateurs récurrents ;
• Faciliter votre accès continu au site et son utilisation ;
• Analyser les comportements de navigation ;
• Compiler des données agrégées permettant d’améliorer les fonctionnalités et le contenu du site.

Les informations collectées par le biais des cookies ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient utilisés, la plupart des navigateurs Web proposent une procédure simple vous permettant de les désactiver ou de les accepter sélectivement.

Veuillez noter que certains cookies peuvent être nécessaires pour accéder à certaines fonctionnalités de notre site. Leur désactivation pourrait ainsi limiter votre utilisation de certaines parties du site.

En acceptant les cookies, vous consentez à l’utilisation des données collectées par ce moyen, dans le respect des dispositions de la présente politique de confidentialité (notamment la clause 1).

Modifications de ces termes et conditions

Cosmos se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment, sous réserve d'en informer les utilisateurs par tout moyen approprié, notamment par affichage sur le site Web.

Il vous appartient de consulter régulièrement la version la plus récente disponible sur le site. Votre poursuite de l’utilisation du site vaudra acceptation des nouvelles conditions.

Si vous n’acceptez pas tout ou partie des conditions modifiées, vous devez cesser d’utiliser le site Web. Les modifications ne s’appliqueront pas rétroactivement aux commandes ou engagements conclus avant leur entrée en vigueur, sauf consentement exprès de votre part.

Communications électroniques

Lorsque vous visitez le site Web ou que vous nous envoyez des courriels, vous consentez à recevoir des communications de notre part, de l'une de nos divisions ou de nos partenaires, par voie électronique, conformément à notre politique de confidentialité telle que définie à la clause 3.2 ci-dessus.

Propriété et droit d'auteur

Le contenu du site Web, y compris les documents, informations, données, logiciels, icônes, textes, graphiques, mises en page, images, clips audio, publicités, clips vidéo, noms commerciaux, logos, marques de commerce, dessins et marques de service qui sont affichés sur ou incorporés dans ce site Web (le « contenu du site Web ») sont protégés par la loi, y compris, sans toutefois s'y limiter, le droit d'auteur et le droit des marques. Le contenu du site Web est la propriété de Cosmos, de ses annonceurs et / ou de ses sponsors et / ou est sous licence de cosmos.

Vous n'acquerrez aucun droit, titre ou intérêt sur le site Web ou son contenu.

Toute utilisation, distribution ou reproduction du contenu du site Web est interdite sauf autorisation expresse aux termes des présentes conditions générales ou autrement prévue par la loi. Pour obtenir des autorisations pour l'utilisation commerciale de tout contenu de site Web, contactez-nous par courrier électronique à l'adresse service.client@cosmos.mg.